Monitoring en support diensten

De Monitoring en Support dienst is een proactieve dienst die tijdens kantooruren voor u beschikbaar is. Onze specialisten monitoren proactief o.a. uw bedrijfs- en infrastructurele applicaties, security auditing, hardware, besturingsystemen en netwerken.

De Monitoring en Support dienst bevat de volgende componenten:

• 24x7 technische monitoring van uw systemen
  
• Een volledig redundante monitoring infrastructuur en reporting database op een beveiligde co-locatie
  
• Continue tuning en optimalisatie van de monitoring infrastructuur
  
• Benodigde software licenties voor zowel fysieke als virtuele systemen
  
• Maandelijkse trendanalyses op basis van de verzamelde informatie in de datawarehouse
  
• Buiten reguliere kantoortijden desgewenst monitoring en support services 

De monitoring en support diensten van RAM Hosting zijn erop gericht om uw bedrijfskritische applicaties zo optimaal mogelijk te laten verlopen zodat uw medewerkers zich volledig op hun core business activiteiten kunnen concentreren.

Onze klanten hebben hierbij de mogelijkheid tot het afsluiten van een contract tijdens kantooruren of een alles omvattend contract waarbij u 24x7 terug kunt vallen op onze monitoring en support diensten.